Centro de asistencia
Affluences
Base de conocimiento Affluences
Recent Articles
Correos no recibidos
Algunos usuarios pueden no recibir los correos electrónicos enviados a través de Affluences (por nuestro proveedor Mailjet). A continuación, se presenta una lista de verificaciones a realizar para identificar y resolver el problema. Verificaciones ...Cambio de administrador de Affluences
En esta página Pasos a seguir: Cuando el administrador principal de la solución Affluences cambia, es esencial gestionar correctamente la transición para garantizar el acceso continuo al portal con los derechos adecuados y mantener la continuidad ...Utilizar URL de reserva en su sitio web
En su sitio web, puede redirigir fácilmente a sus usuarios dándoles la URL de su página de reservas. A continuación encontrará algunos ejemplos concretos de cómo puede mostrar o enlazar a sus recursos directamente en su sitio web. Mostrar un recurso ...Promoción y gestión de eventos mediante el sistema de reservas
Este artículo es una guía avanzada para configurar el sistema de reservas y promocionar vuestros eventos. Creación y organización del evento Para crear un evento en el portal, basta con ir a la pestaña Reservas > Recursos y crear un nuevo recurso. No ...Duplicación de recursos
Una vez creado, un recurso puede duplicarse en masa para evitar tener que repetir una y otra vez el proceso de creación del recurso. Un recurso puede duplicarse en tantas copias como sea necesario. Para duplicar un recurso, pulsar el botón Nuevo ...
Popular Articles
Reserva
Si la institución pone a disposición recursos para reservar, los usuarios pueden reservarlos en tres clics a través de la aplicación móvil Affluences (disponible en la App Store para iOS y en la Google Play Store para Android) o a través de la página ...Parámetros
Información de contacto A fin de procesar eficientemente las solicitudes (preguntas, incidencias, etc), Affluences necesita poder identificar el rol de los diversos contactos en la institución. Esta información es confidencial y se utiliza únicamente ...API: integración y personalización de la web
Introducción Con el término "WebAPI", estamos hablando de diferentes módulos que se integran en el código de una página web para permitir que se muestre como un widget web: La afluencia en tiempo real de la institución (índice de ocupación o tiempo ...Introducción
Generalidades El portal web Affluences es una interfaz que proporciona acceso en tiempo real a todos los datos de todos los espacios dentro del perímetro cubierto. El acceso a esta información se realiza a través de un navegador web (protocolo seguro ...Administración
La pestaña Administración os permite gestionar fácilmente la información sobre vuestra institución/estructura. Informaciones En la sección Informaciones, podéis introducir toda la información sobre vuestra institución: Información obligatorias: ...