Matériel requis

Les piles doivent être neuves et de la même marque.
Le cas échéant le comptage risque d’être dégradé. Affluences ne peut pas assurer la fiabilité du comptage dans le cas où cette condition n’est pas respectée.Changement des piles
1. Dévissage
Ôtez le couvercle du boîtier en dévissant les 2 vis situées de chaque côté.

2. Remplacement des piles
Disposer les nouvelles piles, en faisant attention à les mettre dans le bon sens.
3. Replacer le couvercle
Replacer le couvercle en revissant.
4. Répéter l'opération
Répéter la procédure pour le second boitier.
5. Redémarrage
Débrancher/rebrancher le collecteur de données pour redémarrer le système.
6. Vérification du compteur mère
Vérifier que les LEDs rouges du compteur mère (première photo, avec le numéro de série), clignotent bien lors de chaque passage.Avertir le support Affluences à l’adresse support@affluences.com que l’opération a bien été réalisée.
Questions fréquentes
Le collecteur affiche 1 LED verte et une LED rouge, toutes les deux fixes, en fonctionnement optimal, comme ci-dessous :
Le collecteur affiche 2 LED :
- LED verte : témoigne du lien collecteur-compteurs
- Si la LED verte est fixe, le lien avec le compteur est bon
- Si la LED clignote en permanence le collecteur cherche les compteurs
- LED rouge : témoigne du lien collecteur-réseau
- Si la LED rouge est fixe, le lien avec le réseau est bon
- Si la LED clignote en permanence, le collecteur cherche à s'accrocher à un réseau à proximité
A noter que si la LED verte ou rouge clignote de temps en temps, cela ne signifie pas forcément un dysfonctionnement