📖 Base de connaissances du Portail Admin Lineberty
🚀 Par où commencer ?
Le back office Lineberty vous permet de piloter vos files d'attente en temps réel, de consulter vos statistiques, de configurer vos services et de gérer les accès de votre équipe.
📚 Toutes les fiches
Général
Fiche | Description |
🧭 Navigation & interface | Comprendre la structure de l'interface, le menu principal et les raccourcis. |
Pilotage
Fiche | Description |
📊 Page d'accueil | Visualiser l'état de vos files en temps réel et les graphiques du jour. |
🎫 Tickets | Consulter, filtrer et agir sur les tickets de vos files d'attente. |
📈 Analyse | Tableaux de bord statistiques, taux de validation, temps d'attente et exports CSV. |
Configuration
Fiche | Description |
🏢 Configuration — Lieu | Modifier les informations du lieu, l'adresse, le fuseau horaire et les horaires. |
🔀 Configuration — Files d'attente | Créer et paramétrer vos files : nom, motifs de visite, horaires. |
🖥️ Configuration — Points de passage | Gérer les comptoirs et guichets associés à vos files. |
Administration
Fiche | Description |
👥 Gestion des utilisateurs | Créer des comptes, définir les rôles et gérer les accès de votre équipe. |
👤 Mon compte | Modifier vos informations personnelles, votre mot de passe et la langue. |
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